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华拓金融服务外包有限公司招聘简章

发布时间:2017-03-31  点击次数:  信息工程系

华拓金融服务外包有限公司成立于2002年,是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商,长期专注于为中国金融企业提供业务流程外包服务。华拓金服管理总部位于首都北京,并已形成辐射全国的现代运营交付体系,先后在大庆、花桥、湘潭、合肥、马鞍上建立五个交付基地,上海、深圳、哈尔滨、武汉等地均设作业场地。

招聘岗位:银行坐席客服(银行催收、账单分期、好享贷、信审、支付宝等)

(交通银行、光大银行、兴业银行、广发银行等银行)

工作地点:江苏昆山(昆山市花桥镇金洋路15号金融园)

岗位职责

1.根据银行业务操作规范、通过电话方式外呼信用卡用户核实对方信息;(征信项目);

2.熟练掌握银行业务只是,并在权限范围内通过电话方式向VIP客户提供增值服务及业务咨询(账单分期、好享贷项目);

3.合理的运用沟通技巧、谈判技巧,通过电话方式促使客户在约定时间内还款;(银行催收项目)

4.根据项目要求完成每日业务及绩效标准。

岗位要求

1.18周岁以上,男女不限,全职;

2.大专及以上学历,专业不限(金融财会类、经管类、语言类优先)条件优异者可适当放宽;

3.熟练使用Office软件,打字速度30/分钟以上;

4.普通话流利沟通表达能力强;性格乐观、积极进取,具有团队协作精神;

5.具备良好服务意识,抗压能力强,能适应快节奏的工作模式;

薪资待遇:综合平均月薪3500~7000元(上线一个月后工资基本在3500左右)

试用期(1~3个月):基本工资(保底1800元)+绩效工资+10/天餐补+100元全勤奖

转正后:基本工资(保底工资2000元)+绩效工资+10/天餐补+100元全勤奖+工龄工资

作息时间:轮休排班制0845~1800每月可休息5~8天(特殊情况需配合加班,无夜班、倒班。)

福利待遇

1.提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训;

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